تنظم هذه الشروط استخدام تطبيق «ميدان المكبر»، الذي يديره موسى شقير لتصفح المحلات وطلب المنتجات وحجز الملعب ضمن المناطق والخدمات المتاحة. اقرأ تفاصيل العملية المعروضة قبل تأكيدها؛ لا تلغي هذه الشروط أي حق إلزامي يقرره القانون للمستهلك.
يمكن تصفح المحتوى المتاح دون إنشاء حساب. تحتاج الطلبات والحجوزات وميزات الحساب إلى تسجيل دخول وتحقق مناسب. أدخل معلومات صحيحة، واحمِ كلمة المرور ورموز التحقق، ولا تستخدم حساب شخص آخر أو الخدمة للتحايل أو إساءة الاستخدام. لا تُدخل بيانات مستلم آخر دون إذنه. إذا لم تكن مؤهلًا لإبرام العملية، يجب أن يديرها ولي أمرك.
تعرض المحلات منتجاتها وأسعارها وتوفرها وخياراتها. بعض الصور توضيحية، وقد يختلف الشكل الفعلي للمنتج. راجع المكونات والخيارات مع المحل إذا كانت لديك حساسية أو احتياجات غذائية؛ لا تعتبر الصور أو الأوصاف نصيحة طبية أو ضمانًا لغياب مسببات الحساسية. الطلب الواحد من محل واحد. يعيد الخادم التحقق من الأسعار والخيارات والتوفر قبل الحفظ؛ إذا تغيّر السعر أو تعذر التنفيذ، ستحتاج مراجعة العملية. لا يُعد الضغط على زر التأكيد نجاحًا حتى تظهر نتيجة طلب محفوظ ورقمه. إذا واجهت خطأ في الإرسال، راجع «طلباتي» أو الدعم قبل إنشاء طلب آخر لتجنب التكرار.
يُعرض سعر المنتجات ورسوم التوصيل والحد الأدنى والخصم المعتمد والإجمالي قبل التأكيد. تُطبق العروض وفق شروطها والتحقق من الخادم. اختر عنوانًا ونقطة موقع صحيحة ضمن نطاق التوصيل وبيانات مستلم قابل للتواصل. وقت التوصيل تقديري وقد يتأثر بتحضير المحل والطريق والضغط؛ تُعرض حالة الطلب عندما تصل تحديثاتها الفعلية. خدمات الاستلام من المحل لا تكون متاحة إلا إذا ظهرت صراحة لهذا المحل؛ محلات المشروبات الحالية توصيل فقط.
اتبع طريقة الدفع المعروضة قبل تأكيد الطلب. الدفع عند الاستلام يُسدد عند وصول الطلب. عربون الملعب له قيمة ومهلة ونقطة دفع معروضة ضمن الحجز؛ تسجيل حجز بانتظار العربون لا يعني أنه مدفوع. لا ترسل بيانات بطاقة أو كلمة مرور أو رمز تحقق في ملاحظات الطلب أو رسائل الدعم.
تتيح صفحة الطلب الإلغاء عندما تسمح حالته بذلك. بعد بدء التحضير أو التوصيل، تواصل مع الدعم لفحص إمكانية الإلغاء؛ لا يُعد مجرد إرسال رسالة إلغاءً مؤكدًا. للحجز، راجع الحالة ومهلة العربون وشروط الموعد، وتواصل مع الدعم بشأن تغيير الموعد أو إلغائه. إذا وصل طلب ناقص أو خاطئ أو متضرر، أو تعذر تنفيذ الخدمة، تواصل مع الدعم وأرفق رقم العملية ووصف المشكلة وصورة مناسبة إن توفرت. تُفحص الحالة مع الجهة المعنية لتحديد التصحيح أو التعويض أو الاسترداد المستحق وفق الدفع الفعلي والقانون وشروط العملية. لا توجد قيمة مستردة عن مبلغ لم يُدفع، ولا تضمن هذه الشروط قبول كل طلب إلغاء بعد تنفيذ الخدمة.
التوفر والأسعار والمدد ونقاط العربون المعروضة هي أساس الحجز. يُقفل الموعد بعد حفظ الحجز في الخادم، وقد ينتهي حجز انتظار العربون إذا لم يُدفع ضمن المهلة المعروضة. التزم بالموعد وتعليمات تشغيل الملعب وسلامة المشاركين، وتواصل مع الإدارة بشأن أي مشكلة أو تغيير. لا يعتبر إشعار وصول طلب حجز موافقة على ترتيبات لم تُعرض أو لم تؤكدها الإدارة.
أرسل تقييمات وملاحظات ورسائل تتعلق بالخدمة وبمعلومات صحيحة، ولا ترفق محتوى مخالفًا أو بيانات حساسة أو صور أشخاص دون إذنهم. يجوز إخفاء المحتوى المسيء أو تقييد الحساب عند إساءة الاستخدام أو وجود خطر أمني، مع إتاحة التواصل مع الدعم. تحتفظ المنصة والمحلات ومقدمو المحتوى بحقوقهم في الصور والعلامات والبرمجيات؛ لا يسمح استخدام التطبيق بإعادة نشرها أو استغلالها تجاريًا دون إذن.
توفر المنصة وسائل الطلب والحجز والمتابعة والدعم، وتنفذ المحلات وفريق التوصيل والملعب الخدمات المرتبطة بها. قد تحدث أعطال تقنية أو ظروف تمنع التنفيذ؛ نتعامل مع الحالة ونوضح الإجراء المتاح. لا نعفي أنفسنا أو مقدم الخدمة من المسؤولية التي لا يجوز استبعادها قانونًا، ولا نضمن توفر كل منتج أو استمرار الخدمة دون انقطاع. تُبحث الشكاوى عبر الدعم أولًا، مع بقاء حقوقك القانونية محفوظة.
توضح سياسة الخصوصية البيانات المستخدمة وحقوقك وطرق حذف الحساب. يمكنك طلب الحذف داخل التطبيق أو من صفحة الحذف العامة. نحدّث الشروط عند تغيير الخدمة، ونبين تاريخ التحديث ونوفر إشعارًا مناسبًا للتغييرات الجوهرية. للاستفسارات أو الشكاوى أو الاعتراض على عملية، تواصل مع موسى شقير عبر البريد الموضح أدناه أو الدعم داخل التطبيق.
لا ترسل كلمة المرور أو رمز التحقق بالبريد.