حذف الحساب والبيانات
ميدان المكبر · آخر تحديث: 2026-10-03يمكنك طلب حذف حسابك وبياناته في تطبيق «ميدان المكبر» من داخل التطبيق أو من خارجه. يدير المنصة موسى شقير. هذه الصفحة عامة ولا تحتاج تسجيل الدخول أو تثبيت التطبيق.
الحذف من داخل التطبيق
افتح «حسابي» ← «حذف حسابي»، وأدخل كلمة المرور الحالية وأكد أنك تريد الحذف. بعد نجاح العملية تُلغى جلسات الحساب. حذف التطبيق من الهاتف وحده لا يحذف حسابك.
طلب الحذف من خارج التطبيق
أرسل إلى البريد الموضح أدناه رسالة بعنوان «طلب حذف حساب ميدان المكبر»، واذكر رقم الهاتف المسجل بصيغته الدولية، وأنك تطلب حذف الحساب وبياناته. يمكنك الضغط على «إرسال طلب حذف بالبريد» لفتح برنامج البريد، أو نسخ العنوان واستخدام أي خدمة بريد لديك. لن تُرسل الرسالة تلقائيًا، ويجب أن ترسلها بنفسك. لا ترفق كلمة المرور أو رمز التحقق أو صورة وثيقة هوية. إذا تعذر استخدام البريد، استخدم الدعم داخل التطبيق. نرد لتأكيد الاستلام والتحقق من ملكية الحساب وبيان الخطوة اللازمة قبل التنفيذ.
وجود طلب أو حجز نشط
لا يمكن إتمام حذف الحساب أثناء وجود طلب أو حجز ملعب نشط. أكمل العملية أو ألغها وفق حالتها. يمكنك إرسال طلب الحذف في هذه الأثناء؛ يوضح الدعم كيفية معالجة العملية النشطة قبل تنفيذ الحذف. لا يعني ذلك حذف الطلبات أو الحجوزات التشغيلية بطريقة تضيع حقوقك أو حقوق مقدم الخدمة.
ما يُحذف وما يبقى
تُحذف بيانات الحساب الأساسية، ومنها الاسم ورقم الهاتف وصورة الحساب وكلمة المرور المخزنة بصورتها المجزأة، والعناوين والجلسات وتذاكر الدعم المرتبطة بالحساب. يمسح التطبيق بيانات الحساب والمفضلة المحلية عند إتمام الحذف من داخله. تُجهّل هوية الحساب في الطلبات والحجوزات السابقة بإزالة الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل الأساسي منها. قد تبقى تفاصيل العمليات وسجلات مالية أو أمنية بقدر الحاجة لتسوية العمليات والنزاعات أو الامتثال للالتزامات القانونية؛ لا تعيد هذه السجلات إنشاء الحساب. يمكنك طلب توضيح البيانات المحتفظ بها وسبب الاحتفاظ. إذا طلبت الحذف خارجيًا، قد تحتاج أيضًا لمسح بيانات التطبيق المحلية من جهازك بعد إلغاء الحساب.
طلبات أخرى بشأن بياناتك
يمكن استخدام بريد الخصوصية نفسه لطلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذف بيانات معينة. نتحقق من ملكية الحساب ونوضح ما يمكن تنفيذه وأي احتفاظ مشروع لازم. راجع سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل.
التواصل
موسى شقير — إدارة ميدان المكبرMousashaker20@gmail.com
لا ترسل كلمة المرور أو رمز التحقق بالبريد.